ご依頼に至った経緯
今回のご依頼は、埼玉県所沢市にて、ゴミ屋敷となっているワンルームの片付けとハウスクリーニングでした。
公式LINEからご相談くださったのは、市内のアパートで一人暮らしをしていた30代男性です。
聞くところによると、ご連絡のあった日の翌朝、引越で最低限の荷物を運ぶ予定だそうです。
3日後の退去立ち会いまでに、残った荷物の片付けと掃除をしてほしいとのことでした。
部屋は、ダンボールやプラスチックゴミがあふれてかなり汚い状態だそうで、お客様一人ではとても片付けきれないと困っていらっしゃいました。
インターネットでゴミ屋敷の片付けと清掃の業者を探していたところ、口コミで評判が良く、頭金不要なのに分割払いが利用できる便利屋サービス21を見つけ、お問い合わせくださいました。
ゴミ屋敷の状態がひどく、できるだけ早く作業に来てほしいとのことでしたので、現地調査と作業着手を最短の日程でご案内いたしました。
片付け依頼前の状況
お問い合わせいただいた翌日、弊社スタッフ2名が現地調査へ伺いました。
アパート前でお客様と待ち合わせをし、玄関にて手短にサービス内容をご案内すると、さっそく部屋に入ってお見積もりのための調査を開始いたしました。
今回の現場は小さめのワンルームで、玄関から部屋の奥まで床一面がゴミで埋め尽くされていました。
ダンボールやペットボトルなどのゴミが多く、衣類やラック、小物なども全てごちゃ混ぜになっていました。
ゴミの山は大人の腰の高さほどまで積み上がり、ゴミに埋まると身動きが一切取れないような状態です。
廊下にあるキッチンも見えず、トイレと洗面所、浴室も大量のゴミに埋もれていました。
ゴミ屋敷になってしまうのは女性が多いとよくいわれますが、実際はそうでもありません。
日々の仕事に忙しく、ストレスをうまく解消できずに家事ができなくなり、部屋が汚れていってしまう男性はとてもたくさんいらっしゃいます。
今回のお客様のように、引越をきっかけにゴミ屋敷の片付けを相談される方は非常に多く、賃貸物件の原状回復費用に頭を抱えるケースも少なくありません。
以下の記事では、ゴミ屋敷の引越にかかる原状回復費用などについて解説しています。
ゴミ屋敷の引越、汚部屋退去の際の参考にしてみてはいかがでしょうか。
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実際の片付け内容
現地調査の結果、お客様へご提案した作業内容とお見積もりは以下の通りです。
【作業内容】
- 残置物の全撤去
- キッチン、トイレ、浴室など水回りの片付け
- 薬品を使ったハウスクリーニング
【お見積もり】
- 作業人数 4人
- 作業時間 6時間
- 費用 15万円
現地調査の結果、上記内容でご契約いただきました。
退去立ち会いの日までに完了しなければならないので、翌日の朝9時から作業開始の段取りを組むことになりました。
まずは玄関のゴミの撤去から、廊下、キッチン周り、トイレ・洗面所、浴室、そして最後は洋室の順に片付けを進めていきます。
今回の現場には、ゴミ屋敷清掃とハウスクリーニング経験の豊富なベテランスタッフが対応いたしました。
テキパキと慣れた手つきでゴミを撤去していく様子を見て、お客様は「さすが、プロは仕事の早さが違いますね。」と、感心していらっしゃいました。
ゴミの撤去を終えた後は、全体のクリーニング作業に入りました。
ゴミが蓄積してついた頑固な汚れは、専用の薬剤を使ったハウスクリーニングでないとなかなか落ちません。
キッチンやトイレ、洗面所、浴室などの水回りには黒カビもひどく、マスクと手袋をつけたスタッフが念入りに清掃作業を行いました。
作業開始からおよそ6時間、ゴミ屋敷の片付けからハウスクリーニングまでの作業が全て完了いたしました。
朝とは見違えるほどきれいになった部屋を見渡し、お客様は大変驚いていらっしゃいました。
「自分だけでは絶対に無理だったので、頼んで本当によかったです！ありがとうございました。」と、喜んでいるお客様の表情に、スタッフ一同、満ち足りた気持ちでいっぱいになりました。
現場写真から見るビフォー&アフター！
便利屋サービス21では、事前にお客様から許可をいただき、作業現場を撮影しております。
今回の現場で、ゴミ屋敷だったワンルームがどのような変貌を遂げたのか、片付け前後の状態をビフォー＆アフター写真で見比べてみましょう！
ゴミが通路をふさぎ、中に入れなかった玄関
Before
ドアを開けた途端に目に入ってくるゴミの山。
腰丈まで積み上がったゴミが行手を阻み、部屋の奥まで進めません。
After
ゴミを撤去した後の玄関です。
とてもすっきりとして、本来の広さを取り戻しました。
白いフロアタイルには汚れが目立っていましたが、クリーニングを終えピカピカになりました！
汚いゴミ屋敷も、プロの手にかかればここまできれいになりますよ！
キッチンが見えなくなっていた通路
Before
床もキッチンも、ゴミで見えなくなっていた通路部分です。
可燃ゴミと不燃ゴミが混じって、分別に時間がかかりそうですね。
After
ゴミを全て撤去すると、ようやく部屋の間取りが見えてきます。
2口コンロだったこと、シンク脇には作業スペースも十分あったことがわかりました。
ドアもスムーズに開閉できるようになり、2面採光の洋室が明るさを取り戻しました。
使えなくなっていた浴室・トイレ・洗面台
Before
生活に欠かせない浴室・トイレ・洗面台は全てゴミに埋もれて使えなくなっていました。
かろうじて水の流せるトイレだけは使用感がありましたが、掃除していないため汚れがひどく、座るのを躊躇してしまいそうです。
After
一面を埋め尽くしていたゴミは全て撤去しましたが、汚れがかなり目立っていますね。
水回りの汚れは自力で落とすのが難しく、ここまでひどいと、退去時にはわたしたちのようなプロの清掃が必要不可欠となります。
あんなに汚かったのが嘘のように、クリーニング作業後は驚くほどきれいになりました。
便器内と洗面ボウルのカビも取り除き、ピカピカによみがえりました！
物置と化していた浴室
Before
若干のスペースを残し、ゴミがたくさん放置されていた浴室はもはや物置と化していました。
スーツケースやダンボールゴミが放置されていたため、おそらく浴室としては使っていなかったのではないでしょうか。
After
放置されていたものは全て処分して良いとのことでしたので、全撤去いたしました。
排水口は詰まり、水あかやカビもまだ残っています。
クリーニング作業を終えた後の浴室です。
とてもきれいになり、無事原状回復できました。
最もゴミが多かった洋室
Before
今回の現場で最もゴミが多かった洋室は、ダンボールゴミが大部分を占めており、撤去作業に時間がかかりました。
ペットボトルやお弁当の空き容器などのプラスチックゴミも多く、中身が残ったまま腐っているせいか、悪臭も発生していました。
テレビやゲーム機の配線は絡まり、ゴミに埋もれたローテーブルはわずかに顔を覗かせていました。
奥に置かれたゴミ箱は、役目を果たせずポツンと寂しげにたたずんでいるようにも見えます。
After
ゴミを全撤去した後の部屋は、以前とは比べ物にならないほどすっきりときれいになりました。
小さめではありますが、1人で住むには十分な広さを持っていたワンルーム。
上階の角部屋なので日当たりもよく、ゴミ屋敷にならなければとても快適に生活できていたことでしょう。
ハウスクリーニングを行ったことで部屋全体が元通りきれいになり、退去立ち会いにも無事間に合わせることができました。
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今回のご依頼も、一括払いができないというお客様に合わせて頭金0円での分割払いでご契約いただきました。
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ゴミ屋敷の片付け・ハウスクリーニングに関してよくある質問
Q.ゴミ屋敷の片付けも引越ゴミの処分も両方お願いできますか？
A.もちろん可能です。
ゴミ屋敷の片付けはもちろん、部屋の清掃、引越ゴミの処分まで、全てまとめておまかせください！
まずは無料相談にて、引越日やご希望の日時をお知らせください。
Q.不用品や粗大ゴミも引き取ってもらえますか？
A.お引き取りいたします。
部屋の片付けや清掃で出た不用品と粗大ゴミは、基本的に何でも回収と処分を承ります。
回収品の大きさや量によっては大型トラックの追加手配が必要になりますので、事前にスタッフまでお伝えくださいませ。
Q.早朝や深夜の作業は可能でしょうか？
A.可能です。
便利屋サービス21は、お客様の都合の良い時間に合わせて作業に伺います。
無料相談の際にご希望の時間をお知らせください。
便利屋サービス21の作業でよくある質問はこちら
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